Arbes Teknoloji'nin yangın, kapalı devre televizyon ve bina otomasyon sistemlerindeki deneyimi incelemeye değerdir. Ürünlerin teknolojik özellikleri ve dayanıklılığı kullanıcının güvenliği açısından önemlidir. Kurulum ve servis sonrası desteğin kalitesi de müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, firma müşteri taleplerine hızlı yanıt verebiliyor mu? Sistemlerin entegrasyonunu sağlama becerisi ve fiyat/performans dengesi önemli kriterlerdir. Sosyal medya ve web sitesi üzerinden yapılan paylaşımlar şirketin sektördeki aktifliğini gösterir.