Reklamcılık alanında Filiz Reklam, açıkhava reklamcılığı konusundaki deneyimlerle sektörde yer alan bir firma izlenimi yaratıyor. Tasarım kalitesi ve reklam materyallerinin çeşitliliği beklentileri şekillendirebilir. Müşteri taleplerine verilen yanıt hızı ve hizmet çeşitliliği merak edilen unsurlar arasındadır. Mekanın lokasyonu ve erişilebilirliği de firma tercihinde etkili olabilecek faktörlerden biridir. Ayrıca, yenilikçi ve yaratıcı çözümler sunulup sunulmadığı değerlendirilmelidir. Hizmetlerin kalitesi ve sürekliliği ise kullanıcı deneyimini doğrudan etkiler.