Online diyet hizmetleri sunan bir uzmanın performansını değerlendirmek için çeşitli boyutlar vardır. Sesli görüşmelerle yapılan danışmanlık sürecinin etkililiği incelenmelidir. Ön bilgi videoları ve kişiselleştirilmiş programların başarısı hakkında soru işaretleri olabilir. Danışanların motivasyonu ve takip süreçlerinin koordinasyonu da önemli hususlardandır. Ayrıca, kullanılan iletişim kanallarının hız ve erişilebilirliği işlevselliği etkileyebilir. Bu kriterlere göre hizmet kalitesi hakkında güçlü sonuçlar elde edilebilir.