Fizyostation, Ataşehir bölgesinde sağlık hizmeti veren bir merkez olarak öne çıkar. Sunulan fizik tedavi ve rehabilitasyon hizmetlerinin etkinliği sıklıkla sorgulanır. Merkezin hastalarına sağladığı bireysel terapi planlarının zamana etkisi önemli ölçüttür. Hizmetlerin profesyonel ve donanımlı bir ortamda sunulup sunulmadığı, hasta konforunu etkileyen bir unsurdur. Ayrıca, merkezin hizmetlerinde süreklilik ve iletişim kalitesi de kullanıcılar tarafından dikkatle takip edilir. Kullanıcı deneyimleri, genel hizmet kalitesine dair fikir oluşturur.